API em tempo real

API de pontuação de crédito: decisões B2B em tempo real

Num mundo B2B em que a rapidez de decisão se tornou uma vantagem competitiva, a API de pontuação de crédito é a ferramenta essencial para automatizar a avaliação de potenciais clientes e clientes. Acabaram-se as análises manuais demoradas e propensas a enviesamentos: uma API significa que pode ligar a pontuação diretamente aos seus fluxos de trabalho, desde a integração até ao acompanhamento contínuo.

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O que é uma API de pontuação de crédito?

Uma API (Application Programming Interface) é uma porta de entrada que permite que os seus sistemas (CRM, ERP, plataforma de comércio eletrónico) comuniquem em tempo real com um motor de pontuação.

Como funciona

1

Autenticação segura através de chave API ou OAuth.

2

Apresentação de um pedido de pontuação (por exemplo, informações sobre a empresa, extractos bancários, balanços).

3

Resposta instantânea contendo: uma pontuação, uma probabilidade de incumprimento, uma recomendação (aceitar, recusar, pedir garantias).

Velocidade

Tudo numa questão de segundos, sem intervenção humana.

Principais benefícios

Velocidade

Decisão quase imediata para um potencial cliente ou cliente.

Escalabilidade

Processamento de centenas ou milhares de pedidos sem sobrecarregar as equipas.

Coerência

Aplicação dos mesmos critérios a todas as decisões, menos arbitrariedade.

Integração nativa

Ligue-se às suas ferramentas existentes (CRM, ERP, plataformas SaaS).

Controlo contínuo

Pontuações actualizadas automaticamente sempre que os dados são alterados.

Estudos de casos

Integração do cliente

Verificar a solvabilidade de um novo cliente no momento da assinatura do contrato.

Concessão de limites de crédito

Ajustar dinamicamente os saldos autorizados.

Monitorização e alertas

Acionar uma notificação se a pontuação de um cliente descer acentuadamente.

Cobranças e recuperação

Dar prioridade às acções de recuperação de acordo com o risco previsto.

Parcerias financeiras

Operações seguras de factoring, leasing e seguro de crédito.

Configuração técnica

Fases de integração

1

Ligação

Integração através de chave API ou OAuth2.

2

Envio de dados

Informações sobre a empresa + fontes disponíveis (bancárias, contabilísticas, jurídicas).

3

Tratamento

Aplicação de modelos de pontuação (estatística, ML, gráficos).

4

Resultados

Pontuação + decisão + justificação textual.

👉 Exemplo de fluxo de trabalho :

1

Um representante de vendas introduz um potencial cliente no CRM.

2

O CRM chama a API do RocketFin.

3

A pontuação e a recomendação são apresentadas instantaneamente.

4

A decisão é registada e é proposto um limite máximo de crédito.

Segurança e conformidade

Uma API de pontuação deve cumprir normas rigorosas:

Encriptação

Encriptação de fluxo (HTTPS, TLS 1.2+).

Alojamento

Alojamento seguro em centros de dados conformes (ISO 27001, SOC2).

RGPD

Gestão do consentimento e dos direitos de acesso.

Rastreabilidade

Registos de chamadas, versões de modelos, auditorias de decisões.

FAQ

Como é que posso integrar uma API de pontuação de crédito no meu sistema atual?

A integração de uma API de pontuação de crédito geralmente envolve 3 etapas: autenticação via API ou chave OAuth, configuração de pontos de extremidade REST e configuração de webhooks para alertas em tempo real. A maioria das integrações está a funcionar em 1-2 semanas com o nosso apoio técnico dedicado.

Qual é a latência típica de uma API de pontuação de crédito B2B?

Uma API de pontuação moderna oferece tempos de resposta de 200ms a 3 segundos, dependendo da complexidade da análise. A RocketFin garante respostas em 3 segundos para 99% das consultas, permitindo uma integração perfeita nos seus processos de integração de clientes.

A API pode ser testada antes de entrar em funcionamento?

Sem dúvida. Oferecemos um ambiente sandbox com dados fictícios para validar a integração técnica. Pode também tirar partido de uma avaliação gratuita de 14 dias com 5 créditos de análise para testar a API no seu contexto comercial real.

A API de pontuação é segura e está em conformidade com o RGPD?

Sim, a nossa API utiliza a encriptação TLS 1.3, a autenticação multinível e está em total conformidade com o RGPD. Os dados estão alojados em centros de dados com certificação ISO 27001 e SOC2, com total rastreabilidade de acesso e processamento.

Que formatos de dados são aceites pela API como entrada?

A API aceita formatos JSON padrão com dados da empresa (SIREN, nome), dados financeiros (balanços, fluxos bancários) e dados comportamentais (histórico de pagamentos). Está disponível uma documentação completa com exemplos para facilitar a integração.

Como é que posso gerir alertas e notificações em tempo real?

A API oferece webhooks configuráveis para notificar instantaneamente as suas equipas de alterações de pontuação ou eventos críticos (processos colectivos, incidentes de pagamento). Estes alertas permitem uma gestão proactiva do risco do cliente.

A API é adequada para PME com um volume limitado de pedidos?

Sim, a nossa API adapta-se a todos os volumes de utilização. Não existe um mínimo contratual, um preço transparente baseado na utilização e um apoio técnico idêntico, independentemente da dimensão da sua empresa. Ideal para as PME que pretendem profissionalizar a sua gestão do risco de crédito.

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Conclusão

A adoção de uma API de pontuação de crédito proporciona às empresas B2B maior rapidez, rigor e segurança. Ao integrar este motor diretamente nos seus processos, pode transformar a gestão do risco de crédito numa alavanca de crescimento e confiança.

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