1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano il rapporto contrattuale tra ROCKETFIN, una SAS con capitale di 1.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lione con il numero 932629785, e i suoi clienti nell'ambito della fornitura di servizi di credit scoring e analisi finanziaria automatizzata B2B.
2. Servizi offerti
ROCKETFIN offre i seguenti servizi:
- Credit scoring B2B: valutazione del rischio di credito delle aziende
- API di analisi finanziaria: integrazione dei nostri strumenti di valutazione
- Rapporti di analisi: documenti dettagliati sulla salute finanziaria delle imprese
- Consulenza e assistenza: servizi personalizzati di esperti
- Formazione: sessioni di formazione sull'uso dei nostri strumenti.
3. Controlli
Gli ordini possono essere effettuati :
- Tramite il nostro sito web https://rocketfin.ai
- Per e-mail a hello@rocketfin.ai
- Per telefono dopo aver fissato un appuntamento
Tutti gli ordini implicano la piena accettazione delle presenti CGV.
4. Prezzi e fatturazione
I prezzi sono espressi in euro, al netto delle imposte. L'IVA applicabile è quella in vigore il giorno della fatturazione.
I prezzi includono :
- Accesso ai servizi in base all'abbonamento scelto
- Assistenza tecnica standard
- Aggiornamenti agli algoritmi di punteggio
ROCKETFIN si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni per i clienti esistenti.
5. Condizioni di pagamento
- Pagamento con carta di credito: tramite la nostra piattaforma sicura
- Bonifico bancario: per le aziende, pagamento entro 30 giorni
- Addebito diretto: per abbonamenti ricorrenti
In caso di ritardato pagamento, saranno applicate penali pari a 3 volte il tasso di interesse legale, oltre a un'indennità fissa di 40 euro per le spese di riscossione.
6. Esecuzione dei servizi
I servizi sono forniti come segue:
- PLC: disponibilità del 99,9% (esclusa la manutenzione programmata)
- Rapporti: generati in tempo reale o entro 24 ore, a seconda della complessità.
- Assistenza: risposta entro 48 ore lavorative
7. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a :
- Fornire informazioni accurate e aggiornate
- Utilizzare i servizi in conformità con lo scopo per cui sono stati creati
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di ROCKETFIN.
- Non rivendere o ridistribuire i dati ottenuti senza autorizzazione.
- Rispettare le normative vigenti (RGPD, ecc.).
8. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del servizio (algoritmi, interfaccia, documentazione, ecc.) sono di proprietà esclusiva di ROCKETFIN. Il cliente ha solo un diritto di utilizzo nell'ambito dei servizi sottoscritti.
9. Responsabilità
ROCKETFIN si impegna a fornire servizi conformi agli standard del settore. Tuttavia :
- Le analisi fornite sono strumenti decisionali
- I clienti rimangono gli unici responsabili delle loro decisioni commerciali
- La nostra responsabilità è limitata all'importo delle somme versate.
10. Cancellazione
Il contratto può essere annullato:
- Da parte del cliente: in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni.
- da parte di ROCKETFIN: in caso di grave violazione da parte del cliente
- Automaticamente: in caso di mancato pagamento dopo la messa in mora.
11. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, conforme al RGPD.
12. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia, saranno competenti esclusivamente i tribunali di Lione.
13. Contatto
In caso di domande sulle presenti condizioni generali:
ROCKETFIN
16 rue Cuvier, 69006 Lyon
Email: hello@rocketfin.ai