1. Asunto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre ROCKETFIN, SAS con capital de 1.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Lyon con el número 932629785, y sus clientes en el marco de la prestación de servicios B2B de scoring de crédito y de análisis financiero automatizado.
2. Servicios ofrecidos
ROCKETFIN ofrece los siguientes servicios:
- Calificación crediticia B2B: evaluación del riesgo crediticio de las empresas
- API de análisis financiero: integración de nuestras herramientas de valoración
- Informes de análisis: documentos detallados sobre la salud financiera de las empresas
- Consulta y apoyo: servicios especializados personalizados
- Formación: sesiones de formación sobre el uso de nuestras herramientas
3. Controla
Se pueden hacer pedidos :
- A través de nuestro sitio web https://rocketfin.ai
- Por correo electrónico a hello@rocketfin.ai
- Por teléfono tras concertar una cita
Todos los pedidos implican la plena aceptación de estas CGC.
4. Precios y facturación
Los precios se indican en euros, impuestos no incluidos. El IVA aplicable es el vigente el día de la facturación.
Los precios incluyen :
- Acceso a servicios en función del abono elegido
- Asistencia técnica estándar
- Actualizaciones de los algoritmos de puntuación
ROCKETFIN se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, con un preaviso de 30 días para los clientes existentes.
5. 5. Condiciones de pago
- Pago con tarjeta de crédito: a través de nuestra plataforma segura
- Transferencia bancaria: para empresas, pago en 30 días
- Domiciliación bancaria: para suscripciones periódicas
En caso de demora en el pago, se aplicarán sanciones de 3 veces el tipo de interés legal, así como una indemnización fija de 40 euros por gastos de cobro.
6. Ejecución de los servicios
Los servicios se prestan del siguiente modo:
- PLC: 99,9% de disponibilidad (sin mantenimiento programado)
- Informes: generados en tiempo real o en 24 horas en función de la complejidad.
- Asistencia: respuesta en 48 horas laborables
7. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a :
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Utilizar los servicios de acuerdo con su finalidad
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de ROCKETFIN
- No revenda ni redistribuya los datos obtenidos sin autorización
- Cumplir la normativa vigente (RGPD, etc.)
8. 8. Derechos de propiedad intelectual
Todos los elementos del servicio (algoritmos, interfaz, documentación, etc.) son propiedad exclusiva de ROCKETFIN. El cliente sólo tiene un derecho de uso en el marco de los servicios suscritos.
9. Responsabilidad
ROCKETFIN se compromete a prestar servicios que cumplan las normas del sector. No obstante :
- Los análisis proporcionados son herramientas para la toma de decisiones
- Los clientes siguen siendo los únicos responsables de sus decisiones comerciales
- Nuestra responsabilidad se limita al importe de las cantidades abonadas.
10. Anulación
El contrato puede anularse:
- Por el cliente: en cualquier momento con un preaviso de 30 días
- Por ROCKETFIN: en caso de incumplimiento grave por parte del cliente
- Automáticamente: en caso de impago tras requerimiento formal
11. 11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el RGPD.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales de Lyon serán los únicos competentes.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones:
ROCKETFIN
16 rue Cuvier, 69006 Lyon
Correo electrónico: hello@rocketfin.ai